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作为使用游戏服务的条件, 用户保证并承诺, 用户不得以任何违反适用于用户的任何法律、违反本条规或被本条规所禁止的目的使用或连接游戏网站、游戏服务、游戏软件或游戏资讯。除了本条规中所列一切其他声明和保证之外, 用户在此进一步保证并承诺, 作为使用游戏服务的条件:
1. 您并非居住在菲律宾, 台湾, 美国, 新加坡以及香港。
2. 用户以本人的身份及名义进行活动, 而非代他人进行交易。
3. 用户的法律行为能力不受限制。
4. 用户未被诊断或认定为游戏强迫症。
5. 用户年龄 (a) 至少已满18周岁; 或 (b) 已满任何适用于用户的法律所规定的其他法定年龄或成人年龄, 以较大者为准 (“法定年龄”)。
6. 用户充分了解在使用游戏服务的过程中亏损资金的风险。
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8. 用户并非从事犯罪或其他非法、未经授权或许可活动或企图利用用户在高云开立的账户从事上述活动; 用户不得利用或允许他人利用游戏服务或用户的游戏账户从事适用于用户或我们的任何法律所规定的任何犯罪或其他非法活动, 包括但不限于洗钱。
9. 对用户的户名、账号和密码予以保密, 防止非法连接或使用, 在户名、账号或密码以任何方式失密的情况下立即更改密码或通知我们。
10. 对以用户的户名、账号和密码通过游戏网站或连接设备和使用游戏服务的任何及所有活动自行承担责任, 不论上述连接或使用是否经用户授权或为用户所知晓。
11. 不以任何干扰或可能干扰其他用户使用游戏服务和游戏网站的方式使用游戏服务、游戏网站、连接设备、游戏软件和游戏资讯, 不实施任何降低或可能降低游戏服务和游戏网站运行效能的行为。
12. 不征集或以任何方式企图获取有关其他用户的任何资料。
13. 不上传或散发任何含有病毒、已经毁坏或可能影响连接设备、游戏软件、游戏服务或游戏网站运行效能的程序、文件或数据。
14. 用户通过游戏网站或连接设备或使用游戏服务和游戏资讯不违反适用于用户的法律; 亦不违反对用户个人或用户目前连接游戏网站或使用连接设备所在国家所有人具有约束力的合约义务; 同时不受上述法律或合约义务禁止。
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16. 不向游戏网站或连接设备或任何其他用户发布或传送任何违法、骚扰性、侮辱性、威胁性、诬蔑性、诽谤性、淫秽、猥亵、煽动性、种族歧视、色情或粗俗的内容, 或可构成或教唆犯罪、引发民事责任或以其他方式违反任何法律的内容。
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2. 用户声明并承诺, 用户在注册和办理会员资格申请时所提供的所有资料, 包括会员资格申请所填用户姓名 (“姓名”)、资金来源 (包括有关银行账号和卡号) 和住址, 在一切方面均真实、准确、完整。
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4. 用户还须自行负责确保用户使用和连接游戏网站和其中所含的游戏资讯、下载安装游戏软件或使用和参与游戏服务不受适用于用户的法律禁止。
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1. 我们于游戏网站上或通过连接设备所不时提供的游戏、体育赛事和其他游戏活动开放给用户下注。用户下注须遵守具体游戏或游戏活动的游戏规则以及本条规的规定。若任何赌局出现明显错误或显示错误的参赌人, 该赌局的所有下注均告作废。高云游戏系统发生故障时,高云亦有权宣布任何或所有下注无效。
2. 尽管本条规可能存在其他规定, 但高云有权基于任何理由酌情拒绝用户的全部或部分下注。
3. 我们仅接受用户按本条规通过互联网或连接设备进行下注。其他下注形式 (邮寄、电邮、传真等) 一概不予接受。我们即使收到其他形式的下注, 不论赌盘最后开出的结果如何, 均视为无效。高云有权搁置或拒绝疑用欺骗手段如通过攻击、操纵等破坏操作系统所进行的投注。任何不寻常的投注将被取消, 而不需另行通知。特此声明, 人工智能或软件 (机器人 "bots") 于线上投注服务的使用是被严禁的行为, 而任何试图或利用该方式的投注将被取消, 相关账号立即会被关闭。
4. 受限于本条规其他规定, 用户输入正确的用户名和密码且账户内存有足够余额, 用户即有效投下注码。
5. 用户均须对使用下列内容 (或其各项结合) 所进行的所有活动和交易负责 (无论下述使用是否得到授权): 1）用户姓名; 2）用户账户号; 3）用户的用户名和密码。
6. 用户自行负责确保其下注细节的准确性。受限于本条规其他规定, 一旦用户下注且我们确认接受用户的下注, 即为用户下注的最终确证; 用户不得取消、撤回下注或更改下注细节。
7. 所有下注均收录于交易记录数据库。高云的交易记录为所有交易及下注的相关信息的最终确证。
8. 受限于本条规其他规定, 当交易代号出现在用户屏幕上并有效显示在用户的交易历史中时, 下注即视为有效及被 高云接受。
9. 比赛开始后或下注时比赛结果已被知晓之情况下不得下注。若比赛开始或用户下注时已经知晓比赛结果之情况下仍错误地开放给用户下注,高云有权不经通知用户即可拒绝用户下注或宣布下注无效;高云享有是否接受全部或部分该等下注的自主决定权。为避免疑义, 本条款不排除 "下半场" 投注盘 ("in textlay" bets) 或 "半场" 投注盘 ("half time" bets)。
10. 游戏网站上预告的开赛时间仅为信息参考之用。若高云因任何原因无意中于比赛开始后仍接受下注, 则高云有权取消和宣布该等下注无效。
11. 除非有关比赛和游戏的具体规则另有规定, 否则为了游戏的目的, 开放下注的比赛或游戏的结果将于比赛或游戏实际结束当天决定。高云不承认任何后来的可能导致推翻上述结果的质询, 原派彩仍然有效。
12. 体育赛事的比赛地点发生变化的, 以原赛场为基础的所有下注均告无效。
13. 比赛或游戏的赢家将根据游戏规则在上述比赛或游戏实际结束当天予以决定。
14. 为游戏目的, 高云不承认任何延期比赛、抗议或推翻的结果。
15. 用户下注的多重彩中如包括非参赛者选项或无效选项, 派彩将以剩余的有效选项为基础进行结算。
16. 用户承认所有赔率、指数和让分可不经通知上下浮动, 上述赔率、指数和让分仅在用户下注被我们接受时予以确定。
17. 若明显错误或系统故障造成用户下注的赔率、指数或让分不正确时, 则用户的下注或多重彩的部分下注无效。若有关错误或故障及时得到纠正，高云有权自主 (但无义务) 决定尽合理努力和用户联络允许用户以正确的赔率、指数和让分重新下注。
18. 我们不接受用户同时对同一赛事重复下注。
19. 就任何下注及其相关交易而言, 高云享有最后决定权, 且其所作决定系终局性并具有最终确定力的。
1. 用户特此确认并同意, 用户通过连接设备以下载或其他方式获得的以便其远程使用的游戏网站的游戏软件属于游戏服务的一部分, 为高云或高云的许可人的财产; 用户对该等游戏软件不享有任何权利。用户不得以任何方式或以任何手段改编、拷贝、修改、复制、储存、散发、展示、公开播放、传播、广播、制入有线节目、出版、传送、出售、出借、出租、许可使用游戏软件或以其他方式交流或使游戏软件对任何他人或其他网站、网上服务或公告板或任何其他媒体或连接设备开放。
2.高云授权和散发游戏软件的目的仅为游戏软件的终端用户能完全连接和使用游戏服务。
3. 用户不得: 1）安装或传载游戏软件至其他连网设备的服务器或采取其他步骤使游戏软件可以通过任何形式或公告板、网上服务或远程拨号或网络使他人得到; 2）散发、出借、出租、转授权、拷贝、转让、转移或以其他方式使任何其他人得到游戏软件或使用游戏软件的使用权; 3）允许其他人使用游戏软件; 4）设立或提供任何方式 (包括但不限于仿真程序) 使他人使用游戏软件; 5）翻译、反向工程、反向编译, 反汇编、修改、破解、全部或部分地以游戏软件或其源代码为基础开发衍生产品; 6)拷贝、修改、翻译或全部或部分地以游戏软件的相关用户文件为基础开发衍生产品。
4. 用户承认并同意, 游戏网站上提供的及或通过联连设备或其他方式提供的游戏软件或游戏软件均归高云和高云许可方所有, 并受著作权、商标权和其他知识产权和专利权的保护。用户特此承认, 游戏软件的结构、组织和源代码为高云和高云许可人的极具价值的商业秘密。用户承认除根据使用权向用户授予的权利外, 用户对游戏软件或游戏软件用户文件不享有任何权利和权益。
5. 本协议因任何原因终止, 本协议顶下所授予的使用权自动作废, 用户应停止使用游戏软件并将游戏软件从联连设备中卸载。
1. 用户使用信用卡或借记卡的, 持卡人姓名须与会员登记和申请过程中所使用的姓名一致。若发生持卡人姓名和账户登记和会员申请所使用的姓名不一致的情况,高云有权拒绝就相关交易进行结算。
2. 用户承担向高云或其他用户 (视具体情况而定) 支付所有应付款项的一切责任。用户同意对任何付款不实施或促使他人实施退款, 不拒绝或撤销付款, 并向高云偿付所有被退还、拒绝或撤销的付款以及由此引起的所有损失和费用。高云根据自主判断, 有权终止向个别用户或使用某类信用卡或借记卡付款的用户提供服务或支付款项。
3. 所有比赛项目或投注种类，每日每位会员可得最高派彩金额是150万美金（不包括投注本金），或其他等值货币。以下列出个别体育的最高派彩金额为参考：
（1）足球与篮球 –150万美金或其他等值货币
（2）网球，美式足球，棒球，冰球，橄榄球，排球 –30万美金或其他等值货币
（3）其他体育 – 20万美金或其他等值货币
（4）新颖盘口 –2万5千美金或其他等值货币
（5）连串过关如果涉及不同体育级别的限制，系统将以体育级别最低派彩金额限制为准。
4. 娱乐场 (Casino) 下注向任何会员支付的最高彩金为美金 600,000 (或我们根据我们银行所公布的汇率不时确定的其他等额货币。) 金融 (Financials) 下注向任何会员支付的最高彩金为美金 180,000 (或我们根据我们银行所公布的汇率不时确定的其他等额货币。)
5. 彩金不包括下注额, 用户在下注时应考虑这一因素。
6. 彩金将存入用户账户。任何款项或彩金在存入帐户的过程中发生错误,高云 不负任何形式的任何责任, 且高云有权在任何时候或在事后宣布涉及该等款项的交易无效。用户一旦发现账户内款项汇存有误, 有责任立即通知 高云。
7. 在任何适用法律下就彩金所应缴付的税款和费用均由用户自行负责缴付。
1. 用户的彩金经结算后, 将存入用户账户, 具体提取办法参照我们彩金提取规定并须出示我们认可的有效带照身份证或信用、借记卡。
2. 在用户所持的信用卡或借记卡发行银行允许的情况下, 彩金可以直接存入用户交纳押金所用的信用卡或借记卡账户。支票或电汇的收款人以登记或申请会员时所用的姓名为准。以信用卡或借记卡支付押金的, 收款人还必须是信用卡或借记卡的登记持卡人。
1. 所有促销、奖励和特价均须遵守本条规及高云针对具体促销活动所不时制定的规定。高云保留在任何时候中止、取消或修改该等奖励或促销或其相关规定及条款的权力。
2. 若高云认定有人滥用或企图滥用某项奖励或促销活动, 或可能因该等滥用行为而获利,高云有权自主决定以其认为合适的方式阻止、拒绝, 中止、或撤消任何用户参加有关奖励或促销活动。
用户同意, 由于用户连接游戏网站、下载或安装游戏软件、下注或以其他方式使用游戏服务、游戏软件或游戏资讯、或违背本条规或游戏规则, 而对高云、高云的股东、雇员、管理人员、董事、受许可方、经销商、关联方、子公司或代理商造成的任何损失、损害或及索赔 (包括合理的律师费), 用户须予以全额赔偿。
1. 游戏完全是一项个人选择, 以个人判断与分析为依据, 且风险自负的行为。用户下注的同时, 即表明用户承认游戏服务、游戏网站和游戏资讯并无冒犯性, 且并不令人反感、不公平或有悖公共道德。一些司法管辖区对网上或岸外网上游戏的合法性尚无定论; 而另一些司法管辖区则明确规定网上游戏 (在司法管辖区域内或岸外) 均属非法行为。我们不鼓励任何人在非法的情况下使用和连接游戏网站、游戏资讯或游戏服务。游戏服务、游戏资讯和游戏网站的设立和提供并不构成我们发出要约、招揽或邀请任何人在那些规定使用或连接上述内容为非法行为的国家内使用或连接上述内容。用户独立承担遵守其所适用之相关法律规定的责任, 而高云不就游戏服务、游戏软件、游戏网站或其中的游戏资讯与用户所适用的法律规定相符作出任何声明。
2. 游戏服务、游戏软件、游戏网站和游戏资讯均按 "原状原则" 提供。除本条规明示的外,高云不就游戏服务、游戏网站、游戏软件和游戏资讯作出任何声明或保证。故所有有关游戏服务、游戏软件、游戏网站和游戏资讯的声明或保证, 不论明示或暗示、法定与否, 特此在法律允许的最大范围内予以排除。高云不就游戏服务、游戏软件、游戏网站或游戏资讯的准确性、及时性、安全性、连续性、正确性或抗外界干扰性 (任何性质), 以及更正所发现的任何缺陷作出保证。高云亦不保证游戏服务、游戏软件、游戏网站和游戏资讯或提供上述内容的服务器不含有任何病毒、间谍软件、广告软件或其他具恶意性、破坏性或可导致电脑瘫痪的代码、程序、数据、宏指令或可影响任何连接设备或其中所存数据的其他软件或特性。用户承诺将自行自费采取预防措施, 确保其使用或连接游戏服务所用的过程、方法或连接设备、以及游戏软件的安装和游戏网站的使用, 均不会带来电脑病毒、间谍软件、广告软件或具恶意性、破坏性或可导致电脑瘫痪的其他代码, 或导致其连接设备或其中所存数据受到干扰和破坏的其他风险。
3. 若发生与账户结算或游戏服务的其他方面有关的系统错误或通讯错误,高云不承担由此引起的任何责任。在此情况下,高云有权取消所有受上述错误影响的下注并采取任何更正行动。
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7. 用户特此承认并同意, 在考虑所有相关因素, 包括但不限于用户向高云提供对价的价值后, 本条规所述之所有责任豁免和义务排除代表用户和高云协议中公平、合理的风险分担和利益分配。用户进一步同意上述免责和限制在适用法律允许的最大范围内具有强制执行力。
8. 如果用户对任何游戏或比赛的结果存有异议, 应在该等结果宣布之日后十四 (14) 天内向我们书面投诉。若出现用户连接设备所显示与高云系统的交易记录中所存的交易结果不符的情况 (尽管发生这种情况的可能性很小), 用户同意高云系统中交易记录所记载的由我们的技术总监认证的交易结果应为该等结果具终局性的不容置疑的证据。
9. 高云承诺提供公正和及时的争议解决方案, 纠正不需费用。所有顾客的交易详情都会完整的储存于我们的资料库。这些记录存档为 5 年 (从交易日期算起), 并在纠纷解决机构的需求中提供。
1. 高云如有充分理由相信或证明以下情形, 除本条款项下高云所享有的其他权利外, 高云有权, 根据自主判断, 宣布任何彩金无效并没收用户下注账户中所存余额、终止本协议或暂停提供游戏服务/冻结用户账户:
（1）用户在高云拥有不止一个活动账户;
（2）用户姓名与向高云进行购卖或支付押金所用的信用卡或借记卡或其他付款账户的持有人姓名不符;
（3）用户参与高云促销并在未满足促销要求之前退出该促销;
（4）用户提供不正确或误导性的注册信息;
（5）用户未提供或遗漏提供必要的身份资料;
（6）用户不满法定年龄;
（7）用户连接和使用游戏服务所在的地区在法律上禁止使用游戏服务;
（8）用户对我们实施或促使他人对我们实施 "退款", 或否认以其账户名义进行的任何交易或押金;
（9）用户押金来源于刑事犯罪或其他非法或未经授权的活动;
（10）用户被发现欺诈或企图欺诈任何人或已经对任何人实施欺诈, 或经高云认定用户使用专门设计用以干扰/捣毁系统之人工智能或其他系统 (包括机械、电脑、软件或其他自动化系统), 或被发现与其他游戏玩客勾结或企图与其他赌客勾结欺骗高云或其他游戏玩客;
（11）用户允许 (不论是否故意) 他人使用其账户;
（12）用户未遵守本协议项下的任何使用规定;
（13）或用户未告知其身在菲律宾、台湾、美国、新加坡、香港、法国、瓜德罗普、盖亚那、马提尼克和留尼旺境内的事实。
2. 若我们规定暂停提供游戏服务或冻结账户, 在用户实施必要的纠正措施 (如可以纠正), 且我们确认完全满意用户的纠正措施之后, 游戏服务和用户账户将被恢复和解冻。
1. 游戏网站可能含有与并非高云维护的外部网站的链接。与外部网站的链接仅为用户方便而提供,高云不承诺确保上述链接所含内容的准确性、时效性或被维护, 且不就此承担任何责任。
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用户不得就游戏网站或游戏服务的任何部分设置链接、深链接或文中链接 (deetext or in-line links)、或框入 (frame) 游戏资讯。
我们保留自行决定, 不经通知用户, 于任何时候在游戏网站增加新的游戏种类或功能, 或开始、停止、中断、限制连接或修改任何游戏种类或功能的权利, 且不就此对任何人承担任何责任。
高云保留就违反本条规的行为依法寻求救济 (法律及衡平法) 的权利, 包括自行决定在任何时候基于任何理由拒绝或限制任何特定的人连接游戏服务、游戏网站和游戏资讯、阻止通过特定互联网地址或连接设备连接游戏服务、游戏网站和游戏资讯的权利。
游戏规则 (若适用) 和适用于使用和连接游戏服务、游戏软件、游戏资讯和游戏网站的任何其他条规均构成本条规的组成部分。
若游戏规则和适用于使用和连接游戏服务、游戏软件、游戏资讯和游戏网站的任何其他条规与本条规存有抵触, 则除非另行明文规定, 否则以本条规为准。
若高云由于发生下列其无法控制的任何性质的事件 (包括但不限于天灾、适用法律法规的变更、政府、民政或军事机关的作为或不作为、法院命令、恐怖活动、闪电或火灾、罢工、停工或其他劳资纠纷、洪水、干旱、战争、暴乱、盗窃、传输或系统故障、通讯或宽带服务故障或中断、电力供应或设备故障或不足、恶劣气候、地震和自然灾害) 未能或迟延履行本条规所规定的任何义务, 不构成违反本条规。用户同意采取一切必要行动尽量减轻上述事件的后果。
高云 在任何时候未能执行本条规任何条款不可视为高云放弃本条规所规定的权利或以任何方式影响本条规全部或部分的有效性, 且不影响高云采取进一步行动的权利。
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高云拥有MGA颁发的合法执照。注册于英属维尔京群岛，是受国际认可的合法游戏公司。
因本条规发生或与本条规有关的任何争议:
1. 若由用户提起, 则提交MGA最终解决。
2. 若由高云提起, 则由高云自行选择:
a. 根据以上规定提请仲裁最终解决。
b. 高云在其他法律管辖区提起诉讼或法律程序的权利不受影响。
1.高云十分尊重及重视会员的私隐权，我们将竭力保证您的信息与数据安全，让客户无后顾之忧，这是我们一直遵循的隐私权政策宗旨。
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客户在高云开户时，我们将要求您提供某些个人信息，如：姓名，通信地址，邮箱地址，密码及确认您是否已年满18周岁（OPE只接收达到法定年龄18周岁或以上的客户）。我们可能需使用您的个人信息用来确认您的各种金融交易，定期发送公司实时简讯，提供客服支持及完善全面的游戏服务给您。如果您想中止接收公司实时简讯，您可根据提示在简讯接收选项做出相关选择。另须注意，您注册的姓名必须是您本人姓名，您所注册的数据为真实有效数据，因为这将用于随后的交易验证及前述的其它用途。
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在阁下访问我们网站页面的过程中，将会有个小的文本夹“信息记录程序”存储在您的计算机。很多网站都有类似设置，因为此设置对网站发行商是非常有用的，譬如可以记录该计算机（或用户）是否曾浏览过此网站。高云将会对客户“信息记录程序”及IP地址进行存储记录，这些数据将有助于我们完善和提高我们的服务，并有助于我们分析客户的完整信息。这类数据并不是用于客户个人信息的创建文件，因此将被定期清除。
机密性
高云将尽全力保护客户提供给我们的个人资料，不会蓄意将该数据泄漏给外人，除非此政策条款里有明文规定。所有高云员工都被要求遵循该政策条款。员工有义务严密的保守客户的个人信息，即使员工离开高云后仍须坚守此义务。阁下本人也须保护好您的个人信息。阁下应严守您的帐户密码，不应将此透露给其他人。
客户信息的接收者
除了上述法定要求说明，我们还可能将您的个人信息透露给我们的工作人员，其他相关公司的工作人员或高云的合作伙伴和为高云客户提供相关服务给我们的第三方网络服务供货商（包含但不局限于安全，信用和风险审核机构）。第三方网络服务供货商可以检查我们提供在公共数据库或私人数据库的任何详细数据及有机会获得和保留检查记录。我们同样可以通过第三方网络服务供货商得到您的个人信息。如果您提供您的个人资料给我们或我们从第三方网络服务供货商中收到您的个人资料，代表您已经同意我们可以处理、使用、记录和透露您的个人信息。我们保留权利，根据您或第三方网络服务供货商提供的信息，在任何时候冻结或关闭您的高云会员账户。
监控
出于服务质保，防止诈骗和法规遵循方面的原因，我们将对客户的通信记录进行保存和监控（如：电话和邮件记录）。客户有权要求我们勿将其个人信息直接用于市场推销。如果您想行使此权利，客户应准备以下书面提交申请提供可以证明您身份的信息（如：账号，用户名，注册信息）写明个人信息哪里不正确及需修正的内容。隐私权保护规则的认同一旦客户在高云注册开户就代表您认同此隐私权保护规则条款。我们将定期更新此政策条款，因此我们建议客户您也定期进行查阅。如果我们对该政策有所更改，我们将在相关网页上发布消息。政策更改后，客户持续使用高云网站将被视为客户认同该政策的更改。如果客户不接受此政策的更改，您可以选择停用我们的网站服务。如果该政策条款与其它局部特殊条款产生分歧，将适用局部特殊条款。